当客服系统遇上选择困难症 最近总被客户问到一个有趣的问题："LINE客服和WA客服到底该选哪个？"说实话，这就像问咖啡和茶哪个更好喝一样，完全取决于您的口味...啊不，是业务需求！ 先来认识两位选手 穿着绿色战袍的WhatsApp Business...
WhatsApp智能客服系统专业版：自动化与人工客服的完美结合 最近发现一个超好用的工具——WhatsApp智能客服系统专业版，简直是为企业量身定制的客服解决方案！它把自动化服务和人工客服的优势完美融合，让客户服务变得既高效又贴心。 早上刚帮朋友的公...
Facebook在线聊天客服系统专业版的安装与配置指南 最近很多朋友都在问，怎么给自己的网站装上那个看起来很专业的Facebook在线聊天插件。作为一个折腾过无数插件的"老司机"，今天就来手把手教大家搞定这个事~ 首先需要准备的材料很简单：Faceb...
企业营销新利器：TG群发功能 说到如今的社交媒体工具，Telegram（简称TG）无疑是一个不可忽视的存在。它不仅提供了安全、快速的消息传递服务，还为企业营销带来了许多创新的机会。特别是TG群发功能，已经成为很多企业在推广活动中不可或缺的一部分。 你可...
为什么选择合适的TG群发软件很重要？ 最近，有不少朋友问我：“TG群发软件到底哪个好用？”说实话，这个问题没有一个固定的答案。每款软件都有自己的特点，关键在于你的业务需求是什么。如果你是一个做电商的小伙伴，可能会更注重效率和自动化功能；而如果你是做社群运...
2024年全渠道智能客服系统TOP10盘点 最近帮朋友公司选客服系统，花了整整两周测试各种产品，发现这个领域真是卷出新高度！今天就把我的调研成果整理成这份脱水版排行榜，给正在选型的伙伴们参考~ 1. Zendesk｜全渠道老牌王者 测试时最惊艳的是它...
2024年最值得尝试的5款免费WhatsApp客服系统 最近帮朋友的公司搭建客服系统时，发现WhatsApp作为客服渠道简直不要太好用！今天就和大家分享几款完全免费的WhatsApp客服工具，特别适合中小企业和个人创业者～ 1. WhatsApp B...
当emoji成为客服新语言 最近帮朋友处理Instagram账号问题时，意外发现他们的客服系统居然支持用🍑表情代替"peach"这个词——这简直太有意思了！现在的客服交互正在经历一场静悄悄的革命，而大多数人还没意识到这些变化会如何重塑社交媒体的用户体验。...
Telegram智能客服系统专业版：功能与优势解析 最近研究了不少客服系统，发现Telegram智能客服专业版确实是个宝藏工具。它不仅保留了Telegram原有的轻量化特点，还通过AI技术让客服效率直接起飞。今天就带大家看看这套系统的三大核心亮点。...
智能客服系统大比拼：谁才是真正的王者？ 最近帮朋友公司选智能客服系统，可把我这个科技小白折腾坏了。各家都说自己最厉害，功能吹得天花乱坠，价格还一个比一个神秘。今天就把我这半个月的研究成果分享给大家，保证都是干货！ 1. 功能对比：细节决定成败 先说...